สร้างโปรไฟล์ของคุณ
เปิดหน้าสมัครสมาชิกและกรอกรายละเอียดในช่องที่กำหนดให้ถูกต้อง
สนับสนุน & คำถาม
เชื่อมต่อกับ Elorvique ในระหว่างการเข้าร่วม
สำหรับคำถามทั่วไปหรือความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี ให้ส่งข้อความของคุณผ่านขั้นตอนการเข้าร่วม แจ้งรายละเอียดและหมายเหตุสั้นๆ เพื่อให้ทีม Elorvique ตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว
ข้อมูลทั่วไป
เส้นทางที่รวดเร็วสำหรับคำถาม
การสื่อสารทั้งหมดจะถูกส่งผ่านเส้นทางการสมัครสมาชิก เพื่อให้คุณมีพื้นที่เดียวที่เป็นระเบียบในการแสดงรายละเอียดของคำร้องของคุณ
อธิบายความต้องการของคุณ
ใช้ขั้นตอนการเข้าร่วมเพื่อให้ข้อมูลบริบทสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการ
ระยะเวลาตอบกลับที่คาดหวัง
ทีมของเรามักจะตรวจสอบข้อความในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00–17:00 UTC
เวลาในการตอบสนอง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดต่อเข้ามา
เรามุ่งหวังที่จะตรวจสอบคำถามที่ส่งเข้ามาภายใน 1–2 วันทำการ เวลาสามารถเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับรายละเอียดและปริมาณในขณะนั้น
คำถามจะได้รับการตรวจสอบเมื่อไหร่?
คำขอส่วนใหญ่จะถูกดำเนินการในวันธรรมดาระหว่างเวลา 09:00 ถึง 17:00 UTC
ฉันควรส่งคำถามไว้ที่ไหน?
กรุณาใช้แบบฟอร์มการเข้าร่วมเพื่อแบ่งปันรายละเอียดและบริบทของคุณ
ฉันควรใส่อะไรบ้าง?
ให้ข้อมูลการสมัครสมาชิกที่ถูกต้องและคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับคำถามของคุณ
ระยะเวลาในการตอบสนองประมาณเท่าไหร่?
โดยปกติ 1–2 วันทำการ ขึ้นอยู่กับปริมาณและรายละเอียดของคำขอ
ติดต่อเรา
ส่งคำถามของคุณผ่านแบบฟอร์มการเข้าร่วม
ให้ข้อมูลของคุณผ่านกระบวนการ onboarding ของ Elorvique เพื่อเริ่มต้น
